Allgemeine Geschäftsbedingungen "Online-Vertrieb"
§ 1 Geltungsbereich
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
§ 3 Lieferung, Versandkosten, Kosten des Widerrufs
§ 4 Preis und Bezahlung
§ 5 Eigentumsvorbehalt
§ 6 Widerruf
§ 7 Gewährleistung, Geschenk-Gutscheine
§ 8 Anschriften
§ 9 Datenschutz
§ 10 Streitschlichtung
§ 11 Haftung
§ 12 Schlussbestimmungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen im Online-Vertrieb (Fernabsatz) zwischen Metá - Winebar & Kouzina (im Folgenden: Metá) und dessen Kunden für über den Online-Shop abgeschlossenen Verträge in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung. Dieses Dokument kann ausgedruckt und/oder gespeichert werden (AGB-Text kopieren und als Dokument speichern).
(2) Die allgemeinen Geschäftsbedingungen "Online-Vertrieb" von Metá gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Metá hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Metá gibt ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über einen Artikel ab, indem Metá auf der Shop-Website einen Artikel in das Shopsystem einstellt.
(2) Der Kaufvertrag über den Erwerb eines Artikels kommt erst zustande, wenn der Kunde Produkte zum Warenkorb hinzufügt, den Bestellvorgang abschließt und die Ware durch den Verkäufer versandt wurde. Der Bestellvorgang kann von jedem Kunden ausgeübt werden mit Wohnsitz und Lieferanschrift in Deutschland.
(3) Nachdem der Kunde den Bestellvorgang abgeschlossen hat, erhält er von Metá eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail (Bestelleingangsbestätigung), aus der die Vertragsdaten ersichtlich sind. Der Versand der Ware an den Kunden wird mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigt.
(4) Metá speichert den Vertragstext. Auf Wunsch stellt Metá eine Kopie der Bestelldaten zur Verfügung.
§ 3 Lieferung, Versandkosten, Kosten des Widerrufs
(1) Die Höhe der Versandkosten ist artikelabhängig. Sofern Versandkosten anfallen, werden diese bei jedem Angebot deutlich erkennbar angezeigt.
(2) Bei Wareneinfuhren in Länder außerhalb Deutschlands können Exportbeschränkungen vorliegen und Einfuhrabgaben und Steuern anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Diese variieren in verschiedenen Zollgebieten. Der Kunde ist für die ordnungsgemäße Abfuhr der notwendigen Zölle, Steuern und Gebühren verantwortlich, sofern ein Versand ins Ausland grundsätzlich angeboten wird.
(3) Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so trägt er die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Ware.
§ 4 Preis und Bezahlung
(1) Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Die Bezahlung erfolgt über PayPal oder per Vorabüberweisung auf unser Bankkonto, abgewickelt über das Shop-System. Auch bei den Zahlungsarten Bankeinzug und Kreditkarte erfolgt die Übermittlung der Zahlung über PayPal als Zahlungsdienstleister. Ein PayPal-Konto ist in bei Bankeinzug und Kreditkarte nicht erforderlich. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Metá behält sich das Eigentum an der Ware bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Kaufvertrag vor. Der Kunde hat Metá von allen Zugriffen Dritter, insbesondere von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen sowie sonstigen Beeinträchtigungen seines Eigentums unverzüglich schriftlich zu unterrichten. Der Kunde hat Metá alle Schäden und Kosten zu ersetzen, die durch einen Verstoß gegen diese Verpflichtung und durch erforderliche Interventionsmaßnahmen gegen Zugriffe Dritter entstehen. Verhält sich der Kunde vertragswidrig, insbesondere wenn der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung trotz einer Mahnung von Metá nicht nachkommt, kann Metá nach einer vorherigen angemessenen Fristsetzung vom Vertrag zurücktreten und die Herausgabe der noch in seinem Eigentum stehenden Ware verlangen. In der Zurücknahme der Ware oder Pfändung durch Metá liegt ein Rücktritt vom Vertrag. Die dabei anfallenden Versandkosten trägt der Kunde. Metá ist nach Rückerhalt der Ware zu deren Verwertung befugt. Der Verwertungserlös ist auf Verbindlichkeiten des Kunden - abzüglich angemessener Verwertungskosten- anzurechnen.
§ 6 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Metá - Winebar & Kouzina, Platzgasse 20, 89073 Ulm, Telefon: +49 (0)731 / 70 83 426, Telefax: +49 (0)731 / 70 83 425 (es fallen ggf. Gebühren im Festnetz-Tarif an, Mobilfunknetze ggf. höher), E-Mail-Adresse: shop@metaulm.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der Kosten für die Rücksendung), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten einer beleghaften Rücksendung der Waren (z.B. mittels Sendungsverfolgung). Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Hinweise
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Gutscheinen, von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, sowie von Lebensmitteln, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
§ 7 Gewährleistung, Geschenk-Gutscheine
(1) Metá wird für Mängel, die bei der Übergabe der Waren vorhanden sind, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen einstehen.
(2) Geschenk-Gutscheine sind befristet gültig, 3 Jahre ab Kauf.
§ 8 Anschriften
(1) Anbieter und Vertragspartner des Online-Shops von Metá:
Metá - Winebar & Kouzina, Platzgasse 20, 89073 Ulm, Deutschland
E-Mail: shop@metaulm.de
Telefon: +49 (0)731 / 70 83 426, Telefax: +49 (0)731 / 70 83 425
(Es fallen jeweils ggf. Gebühren im Festnetz-Tarif an, Mobilfunknetze ggf. höher.)
Inhaberin: Vassiliki Papapostolou, USt-Id.Nr.: DE292620060
(2) Die Rücksendeadresse ist der Widerrufs-Bestätigung zu entnehmen.
§ 9 Datenschutz
(1) Metá verpflichtet sich, die Privatsphäre aller Personen zu schützen, die bei Metá einkaufen und die personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln. Grundlage hierfür sind die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
(2) Die vom Kunden erhaltenen Daten werden in erster Linie zur Vertragsabwicklung erhoben, verarbeitet und genutzt. Einzelheiten sind den Datenschutzinformationen zu entnehmen. Wenn und soweit Metá die Daten für Zwecke der Markt- oder Meinungsforschung und bedarfsgerechten Gestaltung der Webseiten nutzt, willigt der Kunde in diese Nutzung ein. Er hat jederzeit das Recht, einer derartigen Nutzung zu widersprechen. Der Widerruf ist zu richten an Metá - Winebar & Kouzina, Platzgasse 20, 89073 Ulm, Telefax: +49 (0)731 / 70 83 425 (es fallen ggf. Gebühren im Festnetz-Tarif an, Mobilfunknetze ggf. höher) oder E-Mail datenschutz@metaulm.de
§ 10 Streitschlichtung
(1) Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. In diesem Zusammenhang sind wir gesetzlich verpflichtet, Sie auf unsere E-Mail-Adresse hinzuweisen. Diese lautet: shop@metaulm.de
(2) Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.
§ 11 Haftung
Metá schließt die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern
- dies keine Garantien oder vertragswesentlichen Pflichten betrifft, d.h. Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf,
- es nicht um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit geht,
Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz unberührt bleiben. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Für die Rechtsbeziehungen der Kunden und Metá gilt deutsches Recht ohne die Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISGG). Ist der Kunde Verbraucher kann auch das Recht am Wohnsitz des Kunden anwendbar sein, sofern es sich um zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt. Vertragssprache ist deutsch.
(2) Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Ulm ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung.
(3) Sollten ein oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht berührt.
Allgemeine Geschäftsbedingungen "Online-Vertrieb" des Metá - Winebar & Kouzina, Platzgasse 20, 89073 Ulm – Stand September 2024
Muster-Widerrufsformular – nicht zwingend vorgeschrieben:
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
• An: Metá - Winebar & Kouzina, Ref. Metá HOME, Platzgasse 20, 89073 Ulm, Fax: +49 (0)731 / 70 83 425 (es fallen ggf. Gebühren im Festnetz-Tarif an, Mobilfunknetze ggf. höher), E-Mail: shop@metaulm.de
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren (*)/die Erbringung folgender Dienstleistung(*)
• Bestellt am(*)/erhalten am(*):
• Name des/der Verbraucher(s):
• Anschrift des/der Verbraucher(s):
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilungen auf Papier)
• Datum
________________________
(*) Unzutreffendes streichen